Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Schöngeküsst – Die Keramikmalwerkstatt
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote der Schöngeküsst –Die Keramikmalwerkstatt im Zusammenhang mit dem Bemalen von Keramik, der Teilnahme an Malslots und Veranstaltungen, der Terminbuchung über Online-Buchungssysteme sowie dem Erwerb von Gutscheinen und Keramikrohlingen. Mit der Buchung eines Termins oder der Teilnahme am Keramikbemalen erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Buchung und Teilnahme
Die Teilnahme am Keramikbemalen erfolgt in der Regel über eine vorherige Terminbuchung (Malslot). Spontane Besuche sind nur möglich, wenn freie Plätze verfügbar sind. Zu Beginn jedes Malslots findet eine gemeinsame Einführung statt. Teilnehmer werden gebeten, pünktlich zum Termin zu erscheinen. Bei verspäteter Ankunft kann sich die verfügbare Malzeit entsprechend verkürzen.
3. Mindestmalumsatz und Vorkasse
Während der regulären Malslots gilt ein Mindestmalumsatz von 20 € pro Person. Dieser Betrag wird als Vorkasse bei der Buchung erhoben und vor Ort vollständig mit der bemalten Keramik verrechnet. Bei Sonderterminen außerhalb der regulären Öffnungszeiten gilt ein Mindestmalumsatz von 25 € pro Person.
4. Stornierung von Terminen
Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Die bereits gezahlte Malgebühr wird vollständig erstattet. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin wird die Malgebühr als Ausfallgebühr einbehalten, da der reservierte Platz kurzfristig meist nicht neu vergeben werden kann. Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage, auch im Krankheitsfall.
5. Kinder und Jugendliche
Es besteht kein festes Mindestalter für das Keramikbemalen. Kinder sollten jedoch eine Aufmerksamkeitsspanne von etwa 1 bis 1,5 Stunden mitbringen. Kinder unter 12 Jahren müssen von einer erziehungsberechtigten Person begleitet werden. Jugendliche ab 12 Jahren dürfen in Gruppen bis maximal vier Personen ohne Begleitung teilnehmen. Bei größeren Gruppen ist bis mindestens 16 Jahre eine Begleitung erforderlich.
6. Begleitpersonen
Die vorhandenen Plätze im Studio sind grundsätzlich für Gäste vorgesehen, die Keramik bemalen möchten. Begleitpersonen ohne eigene Malteilnahme sind daher nicht zulässig. Eine Ausnahme gilt für Kinder bis etwa 7 Jahre, die Unterstützung benötigen, sowie für Gäste, die aufgrund einer Beeinträchtigung eine Begleitperson benötigen.
7. Fertigstellung der Keramik
Sollte ein Werkstück innerhalb des gebuchten Malslots nicht fertiggestellt werden können, kann das Keramikstück entweder zu Hause weiter bemalt werden oder zu einem späteren Zeitpunkt im Studio weiter bearbeitet werden. Ein zusätzlicher Malslot zum Fertigstellen ist einmal kostenfrei möglich. Jeder weitere angefangene Malslot wird mit 20 € berechnet.
8. Brennprozess und Eigenschaften der Keramik
Keramikbemalen ist Handarbeit. Während des Brennvorgangs können Veränderungen wie Farbabweichungen, Glasurverläufe oder kleine Risse auftreten. Diese Eigenschaften sind typische Merkmale von Keramik und stellen keinen Mangel dar. In seltenen Fällen kann es beim Brennvorgang zu Beschädigungen kommen. Darauf hat das Studio keinen direkten Einfluss. Im Einzelfall kann eine kulante Lösung, beispielsweise in Form eines Gutscheins, angeboten werden.
9. Nutzung und Pflege der Keramik
Die Keramik ist grundsätzlich spülmaschinengeeignet. Häufige Nutzung der Spülmaschine kann jedoch feine Glasurrisse begünstigen. Für eine längere Lebensdauer wird empfohlen, Keramik gelegentlich per Hand zu spülen. Die Keramik ist nicht für Mikrowelle oder Backofen geeignet.
10. Abholung der Keramik
Die bemalte Keramik ist in der Regel nach etwa 14 Tagen fertig gebrannt. Nach dem Bemalen erhält der Kunde einen Abholschein mit dem Datum der Abholbereitschaft sowie einem festen Abholzeitfenster. Dieses Zeitfenster ist einzuhalten, damit die Abläufe im Studio gewährleistet werden können.
11. Aufbewahrung von Keramik
Fertige Keramik wird bis zu 8 Wochen nach dem angegebenen Abholdatum aufbewahrt. Aufgrund begrenzter Lagerkapazitäten wird Keramik, die innerhalb dieses Zeitraums nicht abgeholt wird, anschließend einer gemeinnützigen Spende zugeführt.
12. Gutscheine
Gutscheine können im Studio oder online erworben werden. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
13. Widerrufsrecht bei Onlinebuchung
Bei der Buchung eines festen Termins handelt es sich um eine Freizeitdienstleistung mit einem konkreten Termin. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht hierfür kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten stattdessen die unter Punkt 4 (Stornierung) aufgeführten Regelungen.
14. Haftung
Die Teilnahme am Keramikbemalen erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Materialien entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
